よくある質問

不明な点はヘルプで簡単に確認できます。

  • [決済]

    購入した商品が支給されていません。

    購入した商品が正常に支給されなかった場合は、ショップのステーションの「購入復元」機能をご利用してください。 

    上記の購入復元でも商品が支給されない場合は、お客様センターまでお問い合わせください。 


    [購入復元方法] 

    'ショップ > ステーション > 購入復元をタップ 


    [お客様センターへのお問い合わせ方法] 

    右上メニューボタン > 環境設定 > アカウント > お客様センター 

    ヘルプで知りたい情報が見つからない場合、お問い合わせまでご連絡ください。お問い合わせ

非会員の問い合わせ時には相談が難しくなる場合があります。
ログインページに移動しますか?