FLOOR

대항해시대 오리진의 모바일 버전은 구글 플레이 스토어와 앱스토어를 통해 설치하실 수 있으며, PC 버전의 경우 FLOOR 공식 홈페이지에서 설치하실 수 있습니다.

보다 자세한 대항해시대 오리진 게임 설치 방법은 다음과 같습니다. 

■ 다운로드 및 설치 안내

 - 지원 플랫폼: 구글 플레이 스토어(AOS), 앱스토어(iOS), FLOOR Launcher(PC)

 - 다운로드 및 설치 :

- [구글 플레이 스토어(AOS) 다운로드 바로가기]

- [앱스토어(iOS) 다운로드 바로가기]

- [FLOOR Launcher(PC) 다운로드 바로가기]

윈도우 10 기준에서 PC 사양 정보를 확인하는 방법은 다음과 같습니다.

■ 윈도우 시작 메뉴 아이콘 클릭 → 윈도우 검색 기능을 통해 [내 PC] 검색 → 내 PC 화면에서 마우스 우클릭 → [속성] → [컴퓨터에 대한 기본 정보 보기] 화면 확인

■ 윈도우 시작 메뉴 아이콘 클릭 → 윈도우 검색 기능을 통해 [시스템 정보] 검색 → [시스템 정보] 화면 확인

* PC 환경에 따라 사양 정보 확인 방법은 상이할 수 있습니다. 

대항해시대 오리진 앱 업데이트가 필요한 경우, 게임을 설치했던 해당 스토어에서 다음과 같은 방법으로 업데이트를 진행하실 수 있습니다.

1. PC 버전에서 정상적인 게임 업데이트가 불가한 경우, FLOOR Launcher에서 게임을 삭제한 후 재설치해 주시기 바랍니다.  

■ FLOOR Launcher (PC) - 게임 삭제는 FLOOR Launcher에서 게임 시작 버튼 하단의 [설정 아이콘] 선택 → [게임 삭제] 버튼을 통해 가능하며, 이후 재설치를 진행해 주시면 됩니다. * 게임을 실행하고 있지 않은 상태에서만 게임 삭제가 가능합니다. 

- 게임 삭제 후에도 정상적으로 업데이트가 되지 않는 경우, 아래와 같은 방법으로 진행하시면 문제 해결에 도움이 될 수 있습니다. 1) Windows 탐색기를 이용하여 C:\Users\{※ PC 로그인 이름}\AppData\Local\Uwo\Saved 로 이동 2) "Saved" 폴더의 모든 파일을 삭제하고 게임을 다시 시작 

2. 모바일 버전의 경우 게임을 설치했던 해당 스토어에서 다음과 같은 방법으로 업데이트를 진행하실 수 있습니다. 

■ 구글 플레이 스토어 (AOS) 

1. [설정] → [애플리케이션 관리] → [애플리케이션 관리자] → [Google Play 스토어] 선택

2. 업데이트 삭제, 캐시 삭제, 데이터 삭제 진행

3. 기기 재부팅

4. 구글 플레이 스토어 진입 후 팝업의 [동의] 선택

5. 대항해시대 오리진 재설치

■ 앱스토어 (iOS)

1. [앱스토어] → 화면 상단 우측의 [프로필] 아이콘 선택

2. [계정] 하단의 [사용 가능한 업데이트] 항목에서 대항해시대 오리진을 찾아 우측의 [업데이트] 버튼 선택

 - [사용 가능한 업데이트]에서 대항해시대 오리진이 보이지 않을 경우, 화면을 아래로 드래그하여 목록을 새로고침한 후 재확인

* 사용하고 계신 기기 환경에 따라 "업데이트" 버튼 노출 시간이 상이할 수 있어, 일정 시간 여유를 가진 후에 다시 한 번 시도해 주시기 바랍니다.

* 메뉴의 명칭이나 위치는 보유하신 기종과 설정 환경 따라 다소 상이할 수 있습니다.

대항해시대 오리진은 PC 환경에서의 원활한 플레이를 위해 별도의 PC 클라이언트인 "FLOOR Launcher"를 지원하고 있습니다.

아래의 경로에서 FLOOR Launcher를 설치하신 후, 최적의 환경에서 대항해시대 오리진을 경험하시기 바랍니다.

[FLOOR Launcher 설치 바로가기]

FLOOR Launcher 설치를 통해 PC 환경에서도 대항해시대 오리진을 플레이할 수 있습니다. ■ FLOOR Launcher 설치 방법 1. [FLOOR 사이트] → [자료실] → [다운로드] → [PC 클라이언트 다운로드] 를 눌러 런처 설치 파일을 다운로드 해주세요. [FLOOR Launcher 설치 바로가기]

2. [FLOOR Launcher 설치 후 실행] → [FLOOR 계정 로그인] → [대항해시대 오리진] → [게임 시작]을 클릭하시면 PC에서도 대항해시대 오리진을 플레이 할 수 있습니다.

게임에 접속하거나 실행할 수 없는 현상은 사용하시는 환경에 따라 데이터 환경, 기기의 메모리 부족, 다른 애플리케이션과의 충돌 등 다양한 사유로 인해 발생할 수 있습니다.

게임 접속 혹은 실행이 원활하지 않을 경우 아래 조치 내용을 참고하여 진행해 주시기 바랍니다.

■ 게임 접속/실행이 되지 않는 현상 해결 방법

 1. 모바일 기기 재부팅

 2. 모바일 기기의 네트워크 상태 확인

 3. 모바일 기기의 운영체제 버전을 최신 버전으로 업데이트

 4. 사용하지 않는 앱 종료 및 데이터 삭제

■ 애플리케이션 재설치 방법

 1, 모바일 기기 [환경설정] → [응용 프로그램(애플리케이션)] → [대항해시대 오리진] → 캐시, 데이터 삭제 → 앱 제거

 2, 스토어에서 [대항해시대 오리진] 최신 버전 다운로드 및 설치 진행

PC 환경에서 게임 접속 혹은 실행이 원활하지 않을 경우 아래의 순서대로 조치 내용을 참고하여 진행해 주시기 바랍니다.

1. 파일 검사 및 복구

[게임시작] 버튼 하단의 [설정 아이콘 > 검사 및 복구] 실행

FLOOR Launcher를 실행하신 다음 게임 시작 버튼 하단의 [설정 아이콘] 선택 → [검사 및 복구] 메뉴를 선택하여 파일 검사를 진행해 주시기 바랍니다. * 게임을 실행하고 있지 않은 상태에서만 [설정 아이콘]이 보여집니다.

2. 게임 삭제 및 재설치 

2번 시작 전, 1번 방법을 진행하시고도 문제가 발생할 경우, 대항해시대 오리진을 완전히 삭제하신 후 재설치해 주시기 바랍니다. - 게임 삭제는 FLOOR Launcher에서 게임 시작 버튼 하단의 [설정 아이콘] 선택 → [게임 삭제] 메뉴를 통해 가능하며, 이후 재설치를 진행해 주시면 됩니다. * 게임을 실행하고 있지 않은 상태에서만 [설정 아이콘]이 보여집니다.

3. FLOOR Launcher 재설치

두 방법을 모두 사용하셨으나 여전히 문제가 발생 중이라면, 게임 삭제 이후 FLOOR Launcher까지 완전히 삭제하신 후 재설치해 주시기 바랍니다.

 1) [윈도우 키] 혹은 [시작 버튼]을 눌러 프로그램 검색 후 [프로그램 추가/제거] 실행

 2) 앱 및 기능에서 "FLOOR Launcher" 검색 후 제거 

안내드린 방법 모두 순차적으로 진행하셨음에도 게임 실행이 정상적으로 되지 않는다면 번거로우시겠지만, 고객센터를 통한 문의 접수 부탁드리겠습니다.

게임 도중 끊김 또는 지연, 강제 종료 현상으로 불편을 겪고 계신 경우는 보유하고 계신 기종의 사양이나, 개인 환경 등에 영향을 받는 경우가 있습니다.

대항해시대 오리진 플레이를 위한 권장 사항과 끊김/지연/강제종료 현상 등을 줄일 수 있는 방법에 대해 안내드리니, 아래 내용을 참고해 주시기 바랍니다.

■ 대항해시대 오리진 최소/권장사양

다운로드 및 최소/권장사양 확인 [바로가기] 

■ 끊김/지연/강제종료 현상을 줄이는 방법  

1. 메모리 확보를 위하여 대항해시대 온라인 외에 실행 중인 다른 앱 종료

2. 네트워크 환경(Wi-fi/LTE/5G) 연결 상태를 확인하고 수신 상태를 최적화 상태로 유지

3. 게임 그래픽 설정 낮추기

 - 게임 우측 상단 메뉴 버튼[☰] 선택 → 하단의 [설정] 선택 → [화면]에서 화면 품질, 해상도, 화면 재생을 "자동" 또는 "하" 옵션으로 변경

* 본 예시 화면은 테스트 환경에서 촬영되었습니다. 

4. 모바일 기기의 OS를 최신 버전으로 업데이트하기

5. 여유 저장공간 확보하기 

게임 도중 그래픽으로 인해 문제를 겪고 계신 경우는 보유하고 계신 기기의 그래픽 사양이나 네트워크 환경의 영향 등이  원인일 수 있습니다.

보다 쾌적한 환경에서의 플레이를 위하여, 보유하고 계신 모바일/PC의 사양 확인 및 게임 내 그래픽 설정 변경 방법을 참고해 주시기 바랍니다.

■ 대항해시대 오리진 최소/권장사양 확인

다운로드 및 최소/권장사양 확인 [바로가기] 

* 최소 사양에 충족하지 못하는 기기를 사용하실 경우, 그래픽이 깨지는 등 원활한 플레이가 불가할 수 있습니다. 

■ 게임 그래픽 설정 방법

 - 게임 우측 상단 메뉴 버튼[☰] 선택 → 하단의 [설정] 선택 → [화면]에서 화면 품질, 해상도, 화면 재생을 "자동" 또는 "하" 옵션으로 변경

* 본 예시 화면은 테스트 환경에서 촬영되었습니다. 

■ 업데이트 후 게임 그래픽이 깨져 보이는 경우 (PC) 플로어 환경에서 업데이트 등으로 인해 게임 그래픽이 비정상적으로 보일 경우, 다음과 같은 방법으로 해결할 수 있습니다. - [게임 시작] 버튼 하단의 [설정 아이콘 > 검사 및 복구]를 통한 무결성 검사 후 게임 재실행  

※ [검사 및 복구]를 진행하였음에도 동일한 현상 지속 시 [설정 아이콘 > 게임 삭제]를 통해 게임을 완전히 삭제 후 재설치  

해당 방법 시도 후에도 문제 해결이 어려우실 경우 고객센터를 통해 문의를 남겨주시면 확인 후 도움드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

게임 이용 중 소리가 나지 않거나, 사운드 조절을 원하시는 경우 기기 설정과 게임 내 설정 모두 확인하시어 문제를 해결할 수 있습니다.

■ 보유 기기의 미디어 음량 확인 방법

 1. 사용 중인 단말기의 음량 조절(+/-) 버튼을 눌러 음량 상태를 확인

 2. 기기 내 [음량 설정] 메뉴에서 음량 상태 확인

※ IOS 기기에서 음량 조절을 하셨음에도 소리가 들리지 않는 경우, "무음 모드가 해제된 상태"인지 확인을 부탁드립니다.

■ 게임 내 사운드 설정 방법

 - 게임 우측 상단 메뉴 버튼[☰] 선택 → 하단의 [설정] 선택 → [음향]에서 "전체 음량" ON 설정 및 원하는 만큼으로 음량 조절

* 본 예시 화면은 테스트 환경에서 촬영되었습니다. 

한국 서비스 오픈 후에도 플레이 하시던 기존의 호주 서비스는 한국 서비스와 별개로 이용 가능합니다. 만약 호주 서비스를 이용하시던 중 한국 서비스 이용을 희망하실 경우, 게임 접속 화면의 좌측 하단을 클릭하여 [지역 선택] 탭에서 원하는 지역 선택 후 새로운 선단을 생성하여 이용할 수 있습니다.

게임 접속 화면 내 [항해 시작] 버튼 상단에 위치한 [서버 선택] 탭에서 이용하고자 하는 서버군을 자유롭게 선택할 수 있습니다.

해당 오류 메시지의 경우 패치 업데이트 간 일부 파일에 손상이 발생하여, 

대항해시대 오리진을 정상적으로 실행하기 어려울 때 발생하는 문제입니다.

해당 문제가 발생할 경우 아래의 순서대로 확인을 부탁드립니다.

1. 파일 검사 및 복구

[게임시작] 버튼 하단의 [설정 아이콘 > 검사 및 복구] 실행

FLOOR Launcher를 실행하신 다음 좌측 하단의 톱니바퀴 아이콘을 클릭하시면, "검사 및 복구" 메뉴가 확인되며,

해당 메뉴를 통하여 파일 검사를 진행해 주시기를 부탁드립니다.

해당 메뉴의 경우 게임을 실행하실 경우 확인이 어렵기 때문에 

꼭 게임을 종료하신 후 확인해 주시기 바랍니다.

2. 게임 삭제 후 재설치

2번 시작 전, 1번 방법을 진행하시고도 문제가 발생 시, 

대항해시대 오리진을 완전히 삭제하신 후 재설치해 주시기 바랍니다. 

- 게임 삭제는 FLOOR Launcher에서 게임 시작 버튼 하단의 [설정 아이콘] 선택 → [게임 삭제] 버튼을 통해 가능하며, 이후 재설치를 진행해 주시면 됩니다. 

* 게임을 실행하고 있지 않은 상태에서만 게임 삭제가 가능합니다. 

3. FLOOR Launcher 재설치

두 방법을 모두 사용하셨으나 여전히 문제가 발생 중일 경우

2번 안내에서의 게임 삭제 이후 FLOOR Launcher도 삭제 후 재설치해 주시기 바랍니다.

1) [윈도우 키] 혹은 [시작 버튼]을 눌러 프로그램 검색 후 [프로그램 추가/제거] 실행
2) 앱 및 기능에서 "FLOOR Launcher" 검색 후 제거 

4. Visual Studio 2017용 Visual C++ 재배포 가능 패키지 (재)설치

아래 링크에서 패키지 파일을 다운로드하실 수 있습니다.

[다운로드 바로가기]

위 4가지 방법을 모두 진행하였으나, 게임 실행이 정상적으로 되지 않는 경우

번거로우시겠지만, 고객센터 1:1 문의를 접수 부탁드립니다.

모바일로 이동 중에 게임을 이용하실 경우 아래와 같은 현상이 발생할 수 있습니다.

위 메세지는 인터넷 연결이 불안정할 경우 발생하는 오류이며, 주로 모바일 기기의 인터넷 환경이 Wi-Fi로 변경되면서 발생할 확률이 높습니다.

특히, 공공장소의 무료 와이파이 연결이 자동으로 설정되어 있어 이러한 현상이 발생할 경우, 5G/LTE로 변경하시거나 접속 가능한 Wi-Fi 환경에서 게임을 이용해 주시기 바랍니다. 

대항해시대 오리진 선단명 선점 이벤트 참여 후 발급받은 선단명 선점 코드는 한국 서비스에서만 이용이 가능합니다. ■ 선점 완료한 선단명 사용 방법 1) 선점 선단명 확인을 위한 [웹사이트]로 이동하여 '선점 선단명 확인' 클릭 2) 본인인증 후 "대항해시대 오리진 선단명 선점 내역 확인" 창 내에 기재된 영문+숫자 조합 13자리 코드를 복사 3) 게임 접속 화면 내 좌측에 위치한 '선단명 선점' 클릭 4) 선점 코드 입력창에 영문+숫자 조합 13자리 코드 붙여넣기 

※ 코드 입력 도중 게임 대기열의 영향을 받을 경우, 3)의 게임 접속 화면으로 되돌아갈 수 있습니다. 

대항해시대 오리진은 게스트 계정을 지원하지 않습니다. 다소 불편하시더라도 제독님의 소중한 계정 보호를 위하여 사용하고 계신 플랫폼 계정으로 연동하신 후 게임을 이용해 주시기 바랍니다. ■ 연동 가능 계정 안내 - Google - Apple - Facebook - Line - FLOOR * FLOOR Launcher(PC)의 경우, FLOOR 계정 생성 후 게임을 이용할 수 있습니다. * FLOOR 회원가입 후 이용중인 플랫폼 계정을 연동하면 추가 설정 없이 FLOOR Launcher(PC)에서 대항해시대 오리진을 자유롭게 이용할 수 있습니다.  

대항해시대 오리진은 하나의 서버에 동일 선단명(닉네임) 1개만 생성이 가능합니다. (2자 이상 10자 미만으로 닉네임 생성 가능)

만약 선단명(닉네임) 생성 시 "이미 존재하는 선단명입니다."라는 문구가 발생할 경우, 추천드리는 유사한 선단명(닉네임)으로 변경하여 생성하거나 중복되지 않은 다른 선단명(닉네임)으로 생성해 주시기 바랍니다.

* 본 예시 화면은 테스트 환경에서 촬영되었습니다. 

대항해시대 오리진 계정 생성 시 최초 연동하신 계정의 "연동 해지"나 "연동 계정"은 모두 불가하나, 연동하지 않은 상태의 플랫폼 ID를 추가적으로 연동하는 것은 가능합니다.

 * 예시) 최초 대항해시대 오리진 가입 시 Google 계정으로 연동한 상태라면, 해당 Google 계정의 연동 상태 해제 및 변경은 불가하나, Apple/Facebook/Line/FLOOR 계정을 추가 연동하는 것은 가능

■ 연동 계정 추가 방법

- 게임 우측 상단 메뉴 버튼[☰] 선택 → 하단의 [설정] 선택 → [게임 설정] → [계정] → 연동을 원하는 플랫폼 버튼 선택 → 연동을 원하는 계정으로 로그인 → 연동 완료

 * FLOOR Launcher(PC)에서는 별도의 추가 연동 화면이 보이지 않습니다.

 * 추가적인 플랫폼 계정 연동을 원하신다면 모바일 기기를 통해 게임 접속 후 안내드린 방법대로 진행해 주시기 바랍니다.

사용하는 계정의 비밀번호를 잊으신 경우, 계정 종류에 따라 아래의 바로가기를 통해서 계정 정보를 확인하시기 바랍니다. 

 - FLOOR: [바로가기]

 - Google: [바로가기]

 - Apple ID: [바로가기]

 - Facebook: [바로가기]

 - Line: [바로가기]

대항해시대 오리진 게임 이용 중 운영정책 혹은 이용약관 상의 위반 내용이 확인될 경우 이용약관 및 운영정책에 따라 게임 이용 제한 조치가 적용될 수 있습니다.

게임 이용 제한에 대한 자세한 확인을 원하실 경우에는 아래의 [문의하기] 버튼을 누르신 후 고객센터로 문의 접수를 해주시면 확인 후 안내해드리겠습니다.

게임 이용 제한 사유 확인을 위해서는 시일이 다소 소요될 수 있는 점 양해 부탁드립니다.

FLOOR 계정의 경우 기본적으로 해외 로그인이 차단으로 설정되어 있습니다. 다음과 같은 경우, 해외 로그인 차단으로 FLOOR 계정 및 FLOOR 계정과 연동된 게임 이용이 불가능합니다. 1) FLOOR 계정에 해외 로그인 차단 기능이 설정되어 있는 경우 2) FLOOR 계정을 생성한 국가와 로그인을 시도하는 국가가 상이할 경우 해외 로그인 차단 기능 설정으로 인해 계정이 차단되어 다음과 같은 팝업이 확인되실 경우, 하단의 방법을 참조해 주시기 바랍니다.

※ 해결 방법 : 계정을 생성한 국가로 로그인 후 [마이페이지 > 해외 로그인 차단 설정]에서 해외 로그인 차단 설정 해제 

※ 해당 방법 시도 후에도 문제 해결이 어려우실 경우 고객센터를 통해 문의를 남겨주시면 확인 후 도움드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다. ■ 고객센터 문의 양식 1. FLOOR 가입 이메일 : 2. FLOOR 닉네임 : 3. FLOOR 내 대항해시대 오리진 게임 사이트 이용 닉네임 : ※ 해외에서의 계정 도용 등에 대비하여 해외 로그인 차단 설정 활성화를 권장드립니다. 

사용 중인 계정의 회원 탈퇴를 원하시는 경우, 계정 종류에 따라 아래의 방법과 같이 탈퇴를 진행할 수 있습니다.

* 회원 탈퇴를 진행할 경우 탈퇴 대기 기간이 7일간 유지되며, 대기 기간 중에는 탈퇴 신청을 직접 취소할 수 있습니다.

* 탈퇴 대기 기간이 지난 이후에는 모든 계정 및 게임 정보가 사라지며 복구할 수 없습니다.

■ FLOOR 계정 탈퇴 방법

- FLOOR 사이트 로그인 → [마이페이지] → [회원 정보 관리] → [회원 탈퇴] 메뉴에서 FLOOR 계정 탈퇴

■ 게임 계정 탈퇴 방법

- 게임 우측 상단 메뉴 버튼[☰] 선택 → 하단의 [설정] 선택 → [계정] → [계정 탈퇴] 선택 → [확인] 선택 → 탈퇴 문구 직접 입력 및 확인 버튼 선택

※ 동일한 선단명은 계정 탈퇴 후 30일이 지나야 다시 사용할 수 있습니다. ※ 상회에 가입되어 있지 않은 상태일 때만 계정 탈퇴가 가능합니다. 

■ 게임 계정 탈퇴 철회 방법 - 탈퇴 신청 후 7일 이내 동일 계정으로 게임 접속 시, 아래와 같은 화면이 발생하며 [확인] 버튼을 눌러 탈퇴 신청을 철회할 수 있습니다. 

* 본 예시 화면은 테스트 환경에서 촬영되었습니다. 

게임 탈퇴 후 7일이 초과된 플랫폼 계정일 경우 재가입이 가능합니다. 단, 게임 탈퇴 신청 후 7일 이내는 탈퇴 철회 기간이므로 재가입이 불가하며, 해당 기간이 지난 후 게임 계정을 생성해 주셔야 합니다.  

FLOOR에서 제공하는 '지정 PC 등록' 서비스를 이용하면 PC에서 추가 인증 없이 바로 게임을 실행할 수 있습니다. 자세한 이용 방법은 아래의 내용을 참고해 주시기 바랍니다. ■ 지정 PC 등록 방법 [마이페이지 바로가기] 1. FLOOR 마이페이지 > 보안 설정 관리로 이동

2. 지정 PC 등록 > 설정하기 클릭

3. 접속 PC 목록에서 '등록' 버튼 클릭 후 본인 인증 성공 시 지정 PC 등록 완료 ※ 주의사항 - 지정 PC로 등록 가능한 PC는 최대 5대입니다.

- 접속한 위치와 동일한 장소에서만 PC 등록이 가능합니다.

- PC 정보 변경 시 기존 등록을 삭제하신 후, 재등록 해주시기 바랍니다. - 공용 PC인 경우 안전한 서비스 이용을 위해 기기 등록을 권장하지 않습니다. - 등록한 지정 PC의 유효기간은 등록일자로부터 1년입니다. 

게임 내에서 1:1 거래는 불가능하지만 거래소를 이용하여 다른 제독님과 거래할 수 있습니다. 단, 거래소는 선단 레벨을 20까지 달성하여야 하며, 우측 메뉴 (≡)를 통해 진입할 수 있습니다. 거래소에서 거래할 수 있는 아이템은 선박, 도면, 계약서, 장비, 도구, 부품입니다.

물품 등록 시 수수료는 두카트가 사용되며, 판매 완료 시에는 판매 금액(레드젬)에 대한 수수료를 차감합니다. 

은행에서는 항해 중의 각종 사고에 대비해 예금, 적금, 보험으로 자산을 안전하게 보호할 수 있습니다. ■ 예금/출금 : 은행에 자산을 보관하거나 다시 찾을 수 있습니다. - 은행에 미리 자산을 입금해두면 항해 중 적에게 항복하더라도 자산을 지킬 수 있습니다. 단, 출금 시에는 소정의 수수료를 치러야 합니다. ■ 적금 : 적금에 가입하여 이자를 수익으로 얻을 수 있습니다. - 적금 상품에 가입하면 하루 1회, 7일간 입금하고 이자와 원금을 합쳐 돌려받게 됩니다. - 7일간 입금하여 만기된 적금은 자동으로 은행 예금에 보관됩니다. ■ 보험 : 보험 정보를 확인하고 가입할 수 있습니다. - 보험은 불의의 사고로 인한 피해를 보장해주는 상품입니다. 선단 레벨이 높을수록 더 높은 수준의 보험에 가입할 수 있습니다. - 선박이 침몰하여 피해가 발생하면 가입 보험의 보상 비율만큼 피해 금액을 회복할 수 있습니다. - 보험료는 항해 1일마다 자동으로 차감됩니다. 만일 소지금이 모자랄 경우에는 예금액에서 차감됩니다. 예금액마저 없어 보험료를 납부하지 못하면 보험 상품은 자동으로 해지됩니다. 

대항해시대 오리진은 제독님의 취향에 따라 선단의 성향을 설정할 수 있습니다. 선단의 성향은 모험, 교역, 전투 3가지로 구분되며, 선단 성향을 변경할 경우, 24시간 후 다른 성향으로 변경이 가능합니다.

* 선단 성향 변경 방법 : [게임 상단 우측 메뉴 (≡) > 선단 관리 > 정보 > 성향 (상단 우측)] 

* 모험 : 조합 의뢰 및 과제가 모험 위주로 주어집니다. 

* 교역 : 조합 의뢰 및 과제가 교역 위주로 주어집니다. 

* 전투 : 조합 의뢰 및 과제가 전투 위주로 주어집니다.

또한, 선단 성향에 따라 일일과제 보상으로 다음과 같은 건조 재료를 획득할 수 있습니다.

* 모험 : 돛대 

* 교역 : 나무

* 전투 : 포문

선단 레벨은 제독님의 계정 레벨입니다. 

모험, 교역, 전투 레벨은 제독과 항해사가 플레이를 통해서 획득한 레벨입니다.

모험 경험치는 항해와 발견물 발견을 통해, 교역 경험치는 교역 활동을 통해, 전투 경험치는 NPC와의 전투를 통해 획득할 수 있습니다.

모험, 교역, 전투 레벨은 선박을 운항하기 위해 지속적으로 획득하여야 하며, 

티어가 높은 선박을 획득하더라도 레벨이 낮을 경우 패널티가 부여됩니다.(일부 능력치 감소)

선박 건조에 필요한 도면은 다음과 같은 방법으로 획득할 수 있습니다. 1) 도시 내 [조선소 > 도구점]에서 두카트로 구매
2) 도시 내 [도구점 > 암시장]에서 두카트 및 블루젬으로 구매 3) 도시 내 [왕궁(성) > 포상]에서 공헌도로 구매 * 공용 도면을 주 1회 구매할 수 있습니다. 4) [게임 상단 우측 메뉴 (≡) > 거래소]에서 레드젬으로 구매 5) 전투 전리품으로 획득 * 전투 승리 후 도면, 건조 재료 등을 랜덤하게 획득할 수 있습니다. 6) 이벤트 보상으로 획득 

동일한 등급의 선박인 경우에도 선박의 종류에 따라 건조할 수 있는 도시가 다릅니다. 

만약 건조를 원하는 선박을 도시에서 찾을 수 없다면 ,다른 도시의 조선소를 방문해 보세요. 

도시 내 [조선소 > 설계도]에서 원하는 선박을 선택 후, 상단의 위치 아이콘을 클릭하면 선택한 선박을 건조 가능한 도시의 위치를 확인할 수 있습니다. 

(표시된 아이콘 클릭 시 건조 가능한 위치를 지도로 확인할 수 있습니다.)

출항 시 함대에 포함된 선박의 수명이 부족할 경우, 아래의 이미지와 같이 "선박 수명 부족"이라고 표시되며 이 때 조선소에 방문하여 선박 수명을 확인하거나 수명 복원을 진행할 수 있습니다.  

보유 선박의 수명 확인 방법 및 수명 복원 방법은 다음과 같습니다. ■ 선박 수명 확인 방법 - 조선소 방문 → [수리/복원] 선택 → [복원] 선택 → 함대 배치된 선박 및 선거에 정박된 선박의 수명 확인  

■ 선박 수명 복원 방법 - 위 방법으로 보유 선박의 수명을 확인한 후, 수명 수치가 낮다고 판단되는 선박을 선택한 후, 수명 복원을 진행할 수 있습니다. - 수명 복원은 전용 도면 또는 공용 도면을 사용하여 복원하거나 블루젬을 사용하여 긴급 복원을 진행할 수 있습니다.

전투 시 상대 선박을 포격, 충돌로 처치하지 않고 백병, 결투로 처치했을 경우, 일정 확률로 해당 선박을 나포할 수 있습니다.  

명성은 연대기, 조합 의뢰, 전투, 교역, 발견물 보고, 칙명 퀘스트 등으로 올릴 수 있습니다. 명성이 일정 수치만큼 오르면 왕궁에서 칙명 퀘스트를 통해 작위를 얻을 수 있습니다. 작위가 오를수록 해당 국가의 점유율 10% 이상인 도시의 세금 감면 등 대항해시대 오리진을 플레이할 때 도움이 되는 버프들이 있으니 도전해 보시기 바랍니다! 

행동력이란 선단에 귀속되는 재화의 종류로 연대기 및 도전 콘텐츠 진행, 항해사 협상 등에 필요한 재화입니다. 메인 메뉴 (≡) 클릭 시 상단 우측에서 행동력 보유량과 최대 행동력을 확인할 수 있습니다. 최대 행동력 및 매일 회복하는 행동력 개수는 선단 레벨에 따라 정해지며, [선단 관리 → 선단 LV 혜택]에서 매일 회복하는 행동력 개수를 확인할 수 있습니다. 

(행동력 아이콘) 

공헌도는 [왕궁(성) > 포상]에서 특별한 상품을 구매할 수 있는 포인트로, 메인 메뉴 (≡) 클릭 시 상단 우측에서 보유량을 확인할 수 있습니다. 공헌도는 다음과 같은 방법으로 획득할 수 있습니다. 1) 전투 : 적대 국가 유저 및 특정 NPC를 처치하는 방법 2) 모험 : 저택에 탐험물(발견물)을 보고하는 방법 3) 교역 : 교역소에 명산품을 판매하는 방법 4) 모의전 : 등급 최초 달성에 의한 보상, 주간 순위에 따른 보상으로 획득하는 방법 5) 업적 : 업적 달성 보상으로 획득하는 방법  

해상 재해 발생 시 재해를 해소할 수 있는 팝업이 다음과 같이 노출됩니다. 재해 해소는 도구점에서 아이템을 구매하거나, 재화를 사용할 수 있습니다.

재해는 일정 시간이 경과하면 자동으로 해소되지만, 선박의 수명, 내구도, 선원감소 등의 피해가 발생할 수 있습니다. 재해는 다음 아이콘을 클릭하여 해소할 수 있습니다. (도시에 입항 시 해상 재해는 자연적으로 해소됩니다.)

또한, 선단 관리 메뉴에서 재해 자동 대응 옵션 활성화 시 자동으로 재해를 해소할 수 있습니다. 

* 옵션 설정 방법 : [게임 상단 우측 메뉴 (≡) > 선단 관리 > 부관 위임 > 재해 > 재해 발생 시 부관이 자동 대응] 옵션 활성화
* 자동 재해 해소를 위해서는 기함의 선실에 부관실이 존재해야 하며, 창고에 재해 해소 도구를 보유하고 있어야 합니다. 

해상 가호란 항해 도중 일정 시간 동안 발생할 수 있는 버프를 의미합니다. 가호의 종류 및 효과는 다음과 같습니다. * 발견 관련 가호 - 갈매기 : 일정 시간 동안 상급 어종 발견 확률이 증가합니다. - 신기루 : 일정 시간 동안 발견물의 발견 확률이 증가합니다. - 날치 떼 : 일정 시간 동안 낚시 기술 효과가 증가합니다. * 재해 관련 가호 - 돌고래 : 현재 함대에 걸려있는 모든 재해가 해소됩니다. - 무지개 : 일정 시간 동안 재해 발생 면역이 적용됩니다. * 항해사 및 함대 관련 가호 - 엘모의 불 : 함대에 탑승 중인 항해사들의 충성도가 소량 회복됩니다. - 구름 사이 햇빛 : 함대에 탑승 중인 항해사들의 충성도가 대량 회복됩니다. - 순풍 : 일정 시간 동안 함대의 항해 속도가 증가합니다.  

모의전이란 일정 기간마다 다른 제독님들과 지정 스테이지에서 1:1 대결로 승부를 겨루는 콘텐츠로, 선단 레벨 25 달성 이후 게임 상단 우측 메뉴 (≡)를 통해 진입이 가능합니다.

모의전은 티켓을 소모하여 참가하며, 일정 시간마다 티켓이 자동으로 추가됩니다.

항해사의 충성도 및 부상 회복 방법은 다음과 같습니다. 

* 충성도 회복 방법 : 

1) [게임 상단 우측 메뉴 (≡) > 동료 > 목록 > 항해사]에서 항해사 클릭 후 하단 우측의 선물/대화를 통해 충성도를 회복할 수 있습니다.

※ 6시간마다 대화를 통해 항해사의 충성도를 회복할 수 있습니다.  

2) 도시 입장 후 [여관 > 항해사 관리 > 충성도]에서 항해사 클릭 후 우측의 포상/특별 포상을 통해 충성도를 회복할 수 있습니다. 

3) 이 외에도 [여관 > 회식 > 면담], 상여금, 특별 상여금 등의 포상으로 충성도를 회복할 수 있습니다. 

* 부상 회복 방법 : 

1) 일정 시간이 지나면 자연적으로 부상을 회복할 수 있습니다. 

2) 도시 입장 후 [여관 > 항해사 관리 > 부상]에서 항해사 클릭 후 우측의 포상/특별 포상을 통해 부상을 회복할 수 있습니다. 

대항해시대 오리진은 최초 제독 선택 후, 다른 제독으로 변경할 수 없습니다. 단, 선단 레벨을 30이상 달성 시 추가로 제독을 고용할 수 있습니다. (일부 제독은 35레벨 이상 달성하셔야 합니다)

선단 레벨 30이상 달성 후 플레이 중 캐릭터(제독) 변경을 원하신다면, 다음과 같은 방법으로 제독 변경을 진행할 수 있습니다. ■ 캐릭터(제독) 변경 방법 - 게임 우측 상단 메뉴 버튼[☰] 선택 → [제독] 선택 → [제독 임명] → 플레이를 원하는 제독 선택

■ 캐릭터(제독) 추가 고용 방법 - 게임 우측 상단 메뉴 버튼[☰] 선택 → [제독] 선택 → [제독 임명] → 추가 고용을 희망하는 제독 선택 - 두 번째 제독 : 100,000,000 두카트로 구매 가능 - 세 번째 제독 및 이후의 제독 : 블루젬으로 구매 가능 

※ 두카트 혹은 블루젬이 부족할 경우 레드젬으로도 구매가 가능합니다. 

연대기 퀘스트 진행 중 특정 지점으로 이동해야 하는 경우, 세계 지도에 다음과 같은 마커가 표기됩니다. 퀘스트 진행을 위해 특정 목표 지점에 도달하는 방법은 다음과 같습니다. 1) 세계 지도에서 해당 마커를 클릭/터치하여 이동 2) 도시 내부에서 연대기 퀘스트를 클릭/터치하여 자동으로 이동  

대항해시대 오리진의 상회 가입 방법은 다음과 같습니다.

[상회 가입 및 가입 신청 취소 방법]

■ 자유 가입 방식의 상회 가입 방법

 - 게임 우측 상단 메뉴 버튼[☰] 선택 → [상회] 선택 → [가입] → 목록 내 가입을 원하는 상회 우측 상단의 [즉시 가입] 선택 → 가입 완료

■ 신청 가입 방식의 상회 가입 방법

 - 게임 우측 상단 메뉴 버튼[☰] 선택 → [상회] 선택 → [가입] → 목록 내 가입을 원하는 상회 우측 상단의 [가입 신청] 선택 → 상회장 심사 전까지 신청 대기

* 상회별로 가입 제한이 상이하며, 별도의 가입 제한 기준이 있는 경우 해당 조건에 충족해야만 가입 및 가입 신청이 가능합니다.

* 상회 탈퇴 후 24시간 동안에는, 상회 가입 및 신규 상회 창설이 불가합니다.

■ 상회 가입 신청 취소 방법

 - 신청 가입 방식의 상회에 가입 신청을 한 후, 가입 승인 대기 중인 상태에서는 가입 신청 취소가 가능합니다. (게임 우측 상단 메뉴 버튼[☰] 선택 → [상회] 선택 → 신청대기 → 취소를 원하는 상회명 우측의 [가입 취소] 선택

[상회 탈퇴 방법]

 - 상회 메뉴 내 [상회 정보] → 우측 하단의 [탈퇴] 선택

대항해시대 오리진의 상회명은 상회 생성 이후 변경이 불가합니다. 상회 생성 시 상회를 대표할 이름을 신중하게 고려하신 후 생성해 주시기 바랍니다.  

대항해시대 오리진에서는 이민을 통해 선단의 국적을 바꿀 수 있으며, 이민하고자 하는 국가의 본거지에 위치한 왕궁을 방문하여 이민 신청이 가능합니다. (이민에는 비용이 발생하지만 최초 1회 무료로 진행할 수 있습니다.) 단, 이민을 위해서는 평판 및 국가 이민 정보와 관련된 조건을 만족해야 합니다. * 평판 : 우리 선단과 각 국가의 관계를 나타내는 수치입니다. 다른 국가로 이민하기 위해서는 +20% 이상의 평판이 필요하며, 평판이 낮을 경우 이민이 불가능합니다. [메인 메뉴 (≡) > 국가]에서 우리 선단의 평판을 확인해 보세요. * 국가 이민 정보 : [메인 메뉴 (≡) > 국가]에서 해당 국가의 이민 가능 여부를 확인할 수 있습니다. - 이민 불허 : 높은 국력의 국가는 이민자를 받지 않을 수 있습니다.

- 이민 불가 : 우리 선단이 현재 어떤 도시의 시장 임기 중이거나, 다른 도시에 투자 중이고 정산을 받지 않았을 때는 이민을 할 수 없습니다. 또, 최근에 이민을 했다면 일정 시간이 지나야 다른 국가로 이민할 수 있게 됩니다. - 평판 부족 : 이민을 위한 우리 선단의 평판이 부족한 경우입니다. - 이민 가능 : 해당 국가의 본거지에 있는 왕궁에서 언제든지 이민을 신청할 수 있습니다.  

대항해시대 오리진의 도시는 소속된 국가에 따라 다음과 같은 5종류로 구분됩니다. * 본거지 : 왕궁(성)이 있는 수도로, 자국 유저만 투자할 수 있습니다. 교역 시 관세 면제 등 도시의 모든 혜택이 적용됩니다. * 영지 : 본거지를 제외한 국가에 소속된 도시로, 자국 유저만 투자할 수 있습니다. 교역 시 관세 면제 등 도시의 모든 혜택이 적용됩니다. * 자유항 : 누구나 투자를 통해 동맹항으로 만들 수 있는 도시로, 7일마다 투자 순위를 정산하여 가장 많은 금액을 투자한 국가의 동맹항이 됩니다. * 동맹항 : 특정 자유항의 투자 순위 1위를 달성한 국가에 소속된 도시입니다. 동맹항과 같은 국적의 선단은 교역 시 관세를 지불하지 않습니다. * 점령항 : 대항전 결과로 일시 점령 상태에 있는 도시입니다. 

도시 내 공관에 입장하면 두카트(최소 5만)를 이용하여 공업/상업/군사 분야에 각각 투자할 수 있습니다. 도시 투자 혜택은 다음과 같습니다.

1) 면세 혜택 - 자국 유저가 자유항에 가장 많은 투자를 진행했을 경우, 해당 자유항은 동맹항이 되어 면세 혜택을 받을 수 있습니다. 2) 교역품 개방 - 명산품 등의 교역품이 개방되어 교역소에서 거래할 수 있습니다. 3) 상위 등급 아이템 개방 - 암시장에서 상위 등급의 아이템을 거래할 수 있습니다. - 도구점에서 상위 등급의 부품, 장비를 거래할 수 있습니다.

- 조선소에서 상위 등급의 선박 부품을 거래할 수 있습니다. - 돛 염색, 선체 도장에 필요한 재료가 해금됩니다. 

도시의 개인 투자 순위 보상은 주 단위로 초기화되며, 순위에 따라 우편함으로 지급됩니다. 보상 내용은 다음과 같습니다. ■ 기본 개인 투자 보상 * 1위~5위 : 순위에 따른 보상 차등 지급 * 6위~ : 기본 보상 지급 ※ 단, 1,000점 이상의 투자 점수를 기록해야만 순위 보상 혹은 기본 보상을 획득할 수 있습니다. ■ 투자 배당금 - 배당금이란 도시에 발생한 세금의 일정 %를 투자 기여도에 따라 대상자에게 분할 지급하는 시스템입니다. - 대상 : 개인 투자 순위 1위~50위, 투자 점수 500점 이상 ※ 시장은 배당금 지급 대상에서 제외됩니다. ※ 개인 배당금은 투자 총액에 비례하여 상한 적용됩니다. ※ NPC 점유 기간의 세금 수익은 배당 금액에서 제외됩니다.

투자 점수는 [게임 상단 우측 메뉴 (≡) > 선단 관리 > 투자 현황] 및 도시 내 [공관 > 투자]에서 확인할 수 있습니다. 

교역소의 일부 교역품은 계절 효과로 인해 구매 가능한 수량에 영향을 받게 됩니다. 계절 효과가 적용된 교역품은 상단 우측에 별도의 아이콘으로 표기되며, 아이콘의 속성은 다음과 같이 분류됩니다. ■ 아이콘 종류 : 계절 - 봄, 여름, 가을, 겨울, 건기, 우기 계절이 서로 다른 아이콘으로 표기됩니다. ■ 아이콘 색상 : 계절 효과에 따른 수량의 증가/감소 상태

- 현재 계절에 수량이 증가한 교역품은 녹색으로 표기됩니다. 

- 현재 계절에 수량이 감소한 교역품은 붉은색으로 표기됩니다. ■ 예시 ① 겨울 계절 효과로 인해 구매 가능한 수량이 감소한 교역품을 의미합니다. ② 겨울 계절 효과로 인해 구매 가능한 수량이 증가한 교역품을 의미합니다. 

세계 지도 내 표기된 다음과 같은 아이콘은 해당 도시의 교역소에 실시간으로 과잉, 폭등, 유행 등 판매 혹은 구매에 유리한 교역품이 존재함을 의미합니다. 도시 중 세계 지도에서 동일한 아이콘을 발견하셨을 경우, 도시의 교역소를 방문하여 교역품을 판매 혹은 구매해 보세요.  

교역품은 검색 기능을 통해 어느 도시에서 판매하고 있는지 확인할 수 있습니다. 단, 발견한 도시에서 판매하는 교역품만 검색이 가능합니다. 교역품 및 판매 지역 확인 방법은 아래 안내드리는 내용을 참고하시기 바랍니다. ■ 교역품 및 판매지역 확인 방법 1. 게임 화면 우측 [세계지도] 아이콘 클릭 2. 세계지도 화면 좌측의 [교역품] 아이콘 클릭 3. 검색을 원하는 교역품명 입력 * 자주 검색하는 교역품의 경우, 목록 우측의 별표 모양의 아이콘을 누르면 즐겨찾기에 추가되어 다음 검색 시 목록 최상단에서 확인할 수 있습니다. 4. 위치 정보가 필요한 교역품명 선택  

현재 항해 중인 위치와 선택한 도시의 거리가 멀 경우, 세계 지도에서 확인할 수 있는 교역품의 가격이 다음과 같이 물음표로 표기됩니다. 

현재 항해 중인 위치와 인접한 도시는 세계 지도에서 다음과 같은 아이콘으로 표시되며, 도시를 클릭하면 교역품 가격을 확인할 수 있습니다.

교역소에서 판매하는 특정 교역품(명산품 등)의 구매가 제한되어 있을 경우, 구매를 위해서는 도시 투자와 관련된 특정 조건을 만족하여야 합니다. 대표적인 조건은 다음과 같습니다. 1) 공업/상업/군사 발전도와 관련된 조건 * 예시 : 도시의 상업 발전도 레벨 3 달성 2) 특정 금액 이상 투자와 관련된 조건 * 예시 : 리스보아 도시에 투자 총액 1,000,000 두카트 달성 3) 특정 직업의 항해사 보유와 관련된 조건 * 예시 : 잡화상 직업의 항해사 1명 보유  

항해 중 갑자기 선박이 움직이지 않거나, 선박의 형태가 보이지 않는 경우 다소 불편하시더라도 게임을 완전히 종료한 후 재접속하여 다시 한 번 확인을 부탁드립니다. 재접속 이후에도 문제가 해결되지 않는 경우 아래 [문의하기] 버튼을 통해 문의를 남겨주시면 최대한 빠르게 도움드릴 수 있도록 하겠습니다.  

아래의 예시 이미지와 같이 NPC가 특수문자로 구성된 말을 하는 경우, 다음과 같은 방법으로 진행해 주시기 바랍니다.

■ NPC와 대화가 불가할 때 해결 방법 - 해당 도시에서 사용하는 언어를 확인 → 도시에서 해당 언어를 구사하는 항해사 고용 → 해당 항해사를 선박 배치

- 만약 이미 해당 언어를 구사하는 항해사를 보유하고 있는 경우, 선박 배치가 완료된 상태인지 확인해 주시기 바랍니다. 

   ※ 게임 초반에는 선실 공간이 비어있어 항해사를 고용한 후에 자동으로 빈 선실에 배치될 수 있습니다. 이 점 참고해 주시기 바랍니다.

■ 도시 정보 (사용 언어) 확인 방법

- 해당 도시 입항 후 → 화면 좌측 상단의 [도시명] 선택 → 도시 정보 내 [언어] 영역 확인

항해 중 발생하는 NPC의 전투 신청은 전투 보호 모드 설정을 통해 불필요한 전투를 피할 수 있습니다. 전투 보호 모드 설정 방법은 아래 내용을 참고하시기 바랍니다.

■ 전투 보호 모드란?

- 전투 보호 모드란 NPC 또는 다른 유저와의 불필요한 전투를 막기 위한 보호 장치로, "해전 보호" 아이템 소모 시 항해 중의 공격을 차단할 수 있습니다. - 1회 공격 차단에 1개의 해전보호 아이템이 소모되며, 재사용 시간은 180초입니다. 

 - 전투 보호 모드 활성화는 항해 중에는 불가하며, 도시 내에 있을 때에만 활성화가 가능합니다. 단, 항해 중에도 활성화 상태에서 비활성화 상태로 변경하는 것은 가능합니다.

■ 전투 보호 모드 활성화 방법

 - 도시 내 화면 왼쪽에 있는 "해전 보호" 아이콘을 선택하시면 전투 보호 상태가 활성화됩니다.

 - 전투 보호 모드 활성화 시에는 별도의 팝업 화면이 발생하지 않으며, 연두색으로 아이콘이 표시되어 있으면 정상적으로 활성화가 된 것입니다.

 - 전투 보호 모드 비활성화 시에도 동일하게 "해전 보호" 아이콘을 선택하시면 됩니다. 단, 비활성화 시에는 아래와 같이 별도의 팝업 화면이 발생하며 [확인] 버튼을 누르셔야 정상적으로 비활성화 처리가 됩니다.

■ 전투 보호 모드 활성화가 불가한 경우

   1) 해전 보호 아이템을 보유하고 있지 않거나 모두 소진한 경우 

   2) 수배 상태인 경우

   3) 악명도가 높은 경우

   4) 현재 전투가 진행 중인 국가에 소속된 경우

대항해시대 오리진에서는 항해 중 해상에서 다양한 난이도를 가진 NPC 적과의 전투에서 승리할 경우 보상을 얻을 수 있습니다. 그중 "정예 해적단"은 강적 NPC의 종류로, 해역 내 랜덤한 위치에서 출현하며 전투 시 정예 해적단의 상세 전투력에 따라 일정량의 행동력을 소모합니다. 정예 해적단은 세계 지도에서 다음과 같은 아이콘으로 표기됩니다.  

 

육지 탐험에 필요한 침낭은 도구점에서 구매할 수 있으며, 세 가지 종류의 침낭(입문 탐험가용 침낭, 견습 탐험가용 침낭, 숙련 탐험가용 침낭)은 지역에 따라 사용 가능한 지역이 구분되어 있습니다. 자세한 내용은 하단의 표를 통해 확인해 주시기 바랍니다.

대항해시대에 오리진에 존재하는 국가 여러 국가는 국가 우호도와 평판이라는 상호 간 국가 관계를 형성하고 있습니다. ■ 국가 우호도 - 각 국가와 타국 간의 관계를 의미하며, 1시간 마다 갱신됩니다. - 국가 우호도는 다음과 같이 분류됩니다. 1) 우호 관계 : 상대 국가의 혜택을 받을 수 있습니다. 2) 동맹 관계 : 상대 국가에 적대적인 행동을 할 수 없습니다. 3) 적대 관계 : 상대 국가 NPC의 공격을 받을 수 있습니다. - 국가 우호도 변동 조건은 다음과 같습니다. 1) 타국 함대와의 전투 2) 타국 동맹항 접수/점령 3) 타국 점령항 점령 4) 타국 해적 처치 5) 타국 교역품 구매/판매 6) 타국 도시 투자 7) 밀수 적발 8) 입항 거부 9) 망명 - 국가 우호도가 변동될 경우 다음과 같은 효과가 적용됩니다. 1) 타국 선박의 공격 2) 입항 거부 3) 보급/선원 모집 비용 변경 4) 관세 할인/증가 5) 자국/타국 함대의 참전 확률

■ 평판 - 유저의 선단이 소속된 국가와 타국 간의 관계를 의미하며, 12시간 마다 갱신됩니다. - 평판 변동 조건은 다음과 같습니다. 1) 자국/타국 함대와의 전투 2) 자국/타국 해적 처치 3) 타국 동맹항 접수/점령 4) 타국 점령항 점령 5) 부락 원주민과의 육상 전투에서의 승리 6) 자국/타국 도시 투자 7) 타국 교역품 구매/판매 8) 자국/타국 조합 의뢰 완료 9) 국가 퀘스트/칙명 완료 10) 밀수 적발 11) 입항 거부 12) 망명 - 평판이 변동될 경우 다음과 같은 효과가 적용됩니다. 1) 입항 거부 확률 변경 2) 교역 협상 발생 확률 변경

대항해시대 오리진의 출석 및 콘텐츠 초기화 시간은 서비스 국가별 기준 시간으로 설정된 지역의 00시입니다. 초기화 시간이 지나도 적용되지 않을 경우, 설정 - 계정 - 시작화면을 클릭하여 게임을 재접속해 주세요. 

한국 서비스 오픈 이후 업데이트 및 이벤트 등의 대항해시대 오리진의 모든 서비스 일정은 한국과 호주에서 동일하게 진행될 예정이므로, 두 서비스 간 콘텐츠 진행 속도에는 차이가 없다는 점 안내드립니다.  

탐색은 항해 중이거나 해상 정박 중에 해양이나 육지에서 발견물 등을 찾아내는 것을 말하며,

탐색의 종류는 크게 해양 탐색과 육지 탐색 두 가지로 나뉩니다.

탐색하는 방법은 항해 중인 선박을 선택하면 총 4가지의 메뉴가 발생하는데, 이 때 상단에서부터 첫 번째 버튼을 선택하면 해양 탐색이 가능하고, 두 번째 버튼을 선택하면 육지 탐색을 할 수 있습니다.

먼저 해양 탐색은 망원경을 통해 선박이 위치한 곳을 중심으로 일정 거리를 탐색하는 것으로, 해양 발견물들을 찾아낼 수 있으며 근처에 새로운 발견물이 존재한다면 이를 알 수 있습니다. 해양 탐색 시에는 1회당 망원경 아이템 1개가 소모됩니다.

두 번째로 육지 탐색은 육지 근처에 선박이 위치한 상태일 때에만 버튼이 활성화됩니다. 육지 탐색으로는 목적에 따라 탐험, 육지 수련, 특별 탐험을 선택하여 진행할 수 있습니다. 육지 탐색 시에는 1회당 침낭 아이템 1개가 소모됩니다.

탐색에 대한 보다 자세한 사항은 아래 가이드 링크를 통해 확인하실 수 있습니다.

[탐색 가이드 확인하기]

구매 및 이벤트 보상 등으로 획득한 면세증은 수령과 동시에 면세 혜택이 적용됩니다.

보유 중인 면세증의 잔여 적용 기간은 [게임 상단 우측 메뉴 (≡) > 선단 관리 > 면세증]에서 확인할 수 있습니다.

항해 중 [재해 발생 시 부관이 자동 대응] 옵션을 사용하기 위해서는 기함(*) 내 선실에 부관실이 존재해야 합니다. 

* 기함: 제독이 배치된 함대의 1번함 

만약 기함의 선실에 부관실 계열의 선실이 존재하지 않을 경우, [조선소 > 설계도]에서 기함을 선택하여 부관실로 선실을 개조할 수 있습니다. ​ 

또한, 창고 내에 재해 해소 도구를 보유하고 있어야만 자동으로 재해가 해소됩니다. 

육지 탐험을 통해 획득 가능한 발견물과 보상은 지역 특성에 따라 달라질 수 있습니다. 

해당 금액은 이용 중이신 각 스토어에서 결제 수단을 등록한 후 최초 결제할 때, 정상 결제 여부를 확인을 위하여 임시로 결제되는 금액입니다.

이 금액은 테스트로 결제된 금액으로 실제 청구되는 것이 아니기에, 실제로 청구되지 않으며 자동으로 환불 처리됩니다.

보다 자세한 내용은 각 스토어의 고객센터에서 확인 가능하며, 취소 여부는 각 스토어의 결제 내역에서 확인하실 수 있습니다.

■ 테스트 결제 관련 참고 내용

- [구글 플레이 스토어(AOS)]

- [앱스토어(iOS)]

* FLOOR (PC) 환경에서 결제할 경우, 별도의 테스트 결제가 진행되지 않습니다. 

■ 결제 내역 확인 방법

[구글 플레이 스토어(AOS)]

 - 구글 플레이 스토어 → 우측 상단 프로필 영역 선택 → [결제 및 정기 결제] → [예산 및 내역]에서 확인

[앱스토어(iOS)]

 - 기기 내 [설정] → 상단 프로필 영역 선택 → [미디어 및 구입 항목] → [계정 보기] → [구입 내역]에서 확인

상품 결제 후 획득한 상품을 유료 상점 보관함에서 수령하지 않은 경우, 구매일로부터 7일 이내에 청약철회가 가능합니다.

단, 다음과 같은 경우에는 청약철회가 제한될 수 있습니다.

 1. 상품 구매일로부터 7일이 지나서 청약철회를 요청하는 경우

 2. 구매 즉시 사용되거나 효과/혜택이 적용되는 경우

     예시) 엘모의 가호

청약철회 진행을 원하시는 경우에는 아래의 양식에 따라 고객센터로 문의 접수를 해주시면 확인 후 안내해 드리겠습니다.

[고객센터 문의 양식]

1. 서버명:

2. 선단명(닉네임):

3. 계정 ID: * 게임 우측 상단 메뉴 버튼[☰] 선택 → 하단의 [설정] 선택 → [계정] 메뉴에서 계정 ID를 확인할 수 있습니다. 

4. 결제 날짜 및 시간대:

5. 결제 상품명:

6. 결제 금액:

7. 결제 스토어:

8. 주문번호:

 * 주문번호 확인 방법: FAQ > 결제/환불 > 결제내역과 주문번호는 어디서 볼 수 있나요? 

9. 요청 사항: "결제 취소"

FLOOR(PC) 환경에서 구매할 상점 상품 클릭 시 상품 결제 팝업이 출력되며 결제를 위한 웹페이지 화면으로 자동 이동합니다. 해당 웹페이지에서 상품 정보 확인 및 결제 내역 수신을 위한 이메일을 기입할 수 있습니다.

상품 결제 완료 후 다음 팝업창에서 [확인] 버튼을 누르면 상품 구매가 완료됩니다.  

■ 결제 수단 안내(FLOOR)

* 일반 결제 : 신용카드, 휴대폰, 상품권, 선불카드, 기타(인터넷 뱅킹)

* 간편 결제 : PAYCO, 카카오페이, TOSS, N페이

※ 청약철회 상품은 구매 후 7일 이내에 청약철회가 가능합니다. 단, 일부 상품의 경우 청약철회가 불가할 수 있습니다.

※ 결제 수단별로 1회, 1일 결제 한도 금액이 상이하므로, 자세한 내용은 [바로가기]를 통해 확인하여 주시기 바랍니다.

구매내역은 결제 시 이용한 스토어에 따라 구매내역을 확인하는 방법이 다를 수 있으며, 보다 자세한 내용은 다음을 참고해 주시기 바랍니다.

■ 구글 플레이 스토어(AOS)

 - Google Payments 접속 [GooglePayments 바로가기] → 구매내역을 확인하고자 하는 Google 계정으로 로그인 → [구독 및 서비스] 선택 → [구매내역 보기] 선택 → 로그인된 계정의 모든 결제 및 구독 내역 확인

■ 앱스토어 (iOS)

 [PC에서의 확인 방법]

 - PC에서 iTunes를 실행 [iTunes 구매내역 바로가기] → 구매내역을 확인하고자 하는 Apple 계정으로 접속 → Apple ID 확인 코드 인증 → 로그인된 계정의 모든 구매내역 확인

 [모바일 기기에서의 확인 방법]

 - 기기 내 [설정] → 상단 프로필 영역 선택 → [미디어 및 구입 항목] → [계정 보기] → [구입 내역]에서 확인

■ FLOOR (PC) - FLOOR (PC) 환경에서 상품을 구매한 경우, FLOOR 계정 생성 시 사용한 이메일로 결제 내역이 발송됩니다. 따라서 발송된 이메일을 통해 상세 결제 내역을 확인해 주시기 바랍니다. 

구글 플레이 스토어에서의 결제 내역과 주문번호를 확인할 수 있는 방법은 다음과 같습니다.

* 스토어별 주문번호의 명칭은 다음과 같습니다.

 - 구글 플레이 스토어: 거래 ID ("GPA.0000-0000-0000-00000"의 형식)

 - 앱스토어: 주문 ID ("M"으로 시작하는 영문+숫자 혼합 10자리)

- FLOOR(PC): 주문번호 

■ 구글 플레이 스토어(AOS)

 - Google Payments 접속 [GooglePayments 바로가기] → 구매내역을 확인하고자 하는 Google 계정으로 로그인 → [구독 및 서비스] 선택 → [구매내역 보기] 선택 → 확인하고자 하는 결제 내역과 *거래 ID 확인

 * 거래 ID는 "GPA.0000-0000-0000-00000"의 형식입니다. 

■ 앱스토어 (iOS)

 [PC에서의 확인 방법]

 - PC에서 iTunes를 실행 [iTunes 구매내역 바로가기] → 구매내역을 확인하고자 하는 Apple 계정으로 접속 → Apple ID 확인 코드 인증 → 확인하고자 하는 결제 내역과 *주문 ID 확인 (※ 결제 관련 문의 시 해당 화면 캡쳐 후 파일 첨부)

 [모바일 기기에서의 확인 방법]

 - 기기 내 [설정] → 상단 프로필 영역 선택 → [미디어 및 구입 항목] → [계정 보기] → [구입 내역] → 확인하고자 하는 결제 내역과 *주문 ID 확인 (※ 결제 관련 문의 시 해당 화면 캡쳐 후 파일 첨부)

 * 주문 ID는 "M"으로 시작하는 영문+숫자 혼합 10자리로, 결제 목록의 우측 상단에 기재되어 있습니다. 

■ FLOOR (PC) - FLOOR (PC) 환경에서 상품을 구매한 경우, FLOOR 계정 생성 시 사용한 이메일로 결제 내역이 발송됩니다. 따라서 발송된 이메일을 통해 상세 결제 내역을 확인해 주시기 바랍니다. 

상품 결제 후 구매한 상품이 정상적으로 지급되지 않았다면 게임을 완전히 종료한 후 다시 시작해 주세요.

※ 레드젬 및 특권류 아이템은 구매 후 보관함에서 아이템을 수령하실 수 있습니다.

위의 방법으로도 구매 상품이 지급되지 않았다면, 아래의 양식에 따라 고객센터로 문의 접수를 해주시면 확인 후 안내해 드리겠습니다.

[고객센터 문의 양식]

1. 서버명:

2. 선단명(닉네임):

3. 계정 ID: * 게임 우측 상단 메뉴 버튼[☰] 선택 → 하단의 [설정] 선택 → [계정] 메뉴에서 계정 ID를 확인할 수 있습니다.

4. 결제 날짜 및 시간대:

5. 결제 상품명:

6. 결제 금액:

7. 결제 스토어:

8. 거래 ID:

* 거래 ID는 [GooglePayments 바로가기]에서 확인할 수 있으며, "GPA.0000-0000-0000-00000" 형식으로 기재되어 있습니다.

9. 요청 사항: "상품 재지급" 또는 "결제 취소"

상품 결제 후 구매한 상품이 정상적으로 지급되지 않았다면 게임을 완전히 종료한 후 다시 시작해 주세요.

※ 레드젬 및 특권류 아이템은 구매 후 보관함에서 아이템을 수령하실 수 있습니다.

위의 방법으로도 구매 상품이 지급되지 않았다면, 아래의 양식에 따라 고객센터로 문의 접수를 해주시면 확인 후 안내해 드리겠습니다.

[고객센터 문의 양식]

1. 서버명:

2. 선단명(닉네임):

3. 계정 ID: * 게임 우측 상단 메뉴 버튼[☰] 선택 → 하단의 [설정] 선택 → [계정] 메뉴에서 계정 ID를 확인할 수 있습니다.

4. 결제 날짜 및 시간대:

5. 결제 상품명:

6. 결제 금액:

7. 결제 스토어:

8. 주문 ID: 

 * 주문 ID는 [iTunes 구매내역 바로가기] 에서 확인할 수 있으며, "M"으로 시작하는 영문+숫자 혼합 10자리 형태입니다.

 * 문의 시 주문 ID가 포함된 화면을 캡쳐하시어 파일 첨부 부탁드립니다.

9. 요청 사항: "상품 재지급"

상품 결제 후 구매한 상품이 정상적으로 지급되지 않았다면 게임을 완전히 종료한 후 다시 시작해 주세요.

※ 레드젬 및 특권류 아이템은 구매 후 보관함에서 아이템을 수령하실 수 있습니다.

위의 방법으로도 구매 상품이 지급되지 않았다면, 아래의 양식에 따라 고객센터로 문의 접수를 해주시면 확인 후 안내해 드리겠습니다.

[고객센터 문의 양식]

1. 서버명:

2. 선단명(닉네임):

3. 계정 ID:

 * 게임 우측 상단 메뉴 버튼[☰] 선택 → 하단의 [설정] 선택 → [계정] 메뉴에서 계정 ID를 확인할 수 있습니다.

4. 결제 날짜 및 시간대:

5. 결제 상품명:

6. 결제 금액:

7. 결제 환경: FLOOR(PC)

8. 주문번호: 

 * FLOOR(PC) 결제 시, FLOOR 계정 가입 시 사용한 이메일로 결제 내역이 발송되오니 이메일로 발송된 결제 내역을 확인해 주시기 바랍니다.

9. 요청 사항: "상품 재지급"

상품 금액이 결제 됐음에도 구매한 상품이 정상적으로 지급되지 않았거나 결제 과정 중 결제 오류가 발생했다면 게임을 완전히 종료한 후 다시 시작해 주세요.

위의 방법으로도 결제 오류가 해결되지 않을 경우, 아래의 양식에 따라 고객센터로 문의 접수를 해주시면 확인 후 안내해 드리겠습니다.

[고객센터 문의 양식]

1. 서버명:

2. 선단명(닉네임):

3. 계정 ID: * 게임 우측 상단 메뉴 버튼[☰] 선택 → 하단의 [설정] 선택 → [계정] 메뉴에서 계정 ID를 확인할 수 있습니다.

4. 결제 날짜 및 시간대:

5. 결제 상품명:

6. 결제 금액:

7. 결제 스토어:

8. 요청 사항: 결제 오류 관련 상세 내용 기재

상점에서 결제 완료 후 로딩화면이 노출될 경우 게임을 재접속 후, 상점에 입장해 주세요.

미처리 영수증이 존재합니다. 팝업이 노출된다면, 확인 버튼을 클릭 시 결제한 상품을 수령할 수 있습니다.



만약, 안내 드린 방법으로도 결제한 상품이 수령되지 않는 경우 고객센터로 문의해 주세요.
 

[고객센터 문의 양식]

1. 서버명: 

2. 선단명(닉네임): 

3. 계정 ID: 

 * 게임 우측 상단 메뉴 버튼[☰] 선택 → 하단의 [설정] 선택 → [계정] 메뉴에서 계정 ID를 확인할 수 있습니다.

4. 결제 날짜 및 시간대: 

5. 결제 상품명: 

6. 결제 금액: 

7. 결제 환경: FLOOR(PC)

8. 주문번호: 

 * FLOOR(PC) 결제 시, FLOOR 계정 가입 시 사용한 이메일로 결제 내역이 발송되오니 이메일로 발송된 결제 내역을 확인해 주시기 바랍니다.

9. 요청 사항: "상품 재지급" 

안드로이드 폰을 이용하시는 분들께서 토스(Toss)를 이용하여 결제를 하시고 싶으실 때에는

구글 플레이 스토어의 결제 수단에 토스(Toss)를 추가하여 이용이 가능합니다. 

*결제 수단에 토스(Toss)를 추가하지 않으면 결제가 불가능합니다.

결제 수단을 추가하시기를 원하실 경우 아래의 순서로 진행을 부탁드립니다.

1. 현재 사용 중인 안드로이드 폰 내에 토스(Toss)가 설치되어 있는지 확인

2. 설치가 되어있을 경우 구글 플레이 스토어 실행

3. 구글 플레이 스토어 실행 후 (우측 상단)의 프로필 이미지 터치

4. 팝업으로 출력되는 메뉴 중 "결제 및 정기 결제" 항목 터치

5. "결제 및 정기 결제" 항목 중 "결제 수단" 항목 터치

6. 결제 수단 중 "Toss 추가" 항목을 터치

위와 같이 진행될 경우 토스 화면으로 연결을 시도하며, 

토스에서 관련 연동을 마무리 해주시면 토스를 이용하여 결제가 가능합니다.

이후 게임 내 결제 시도 시, 결제 수단을 토스로 변경해주시면

결제가 가능합니다.

우편의 수령 가능 기간 확인 방법은 다음과 같습니다.

* 우편함에서 우편 목록 우측 하단에 기재된 수령 가능 기간을 확인할 수 있습니다. 우편에 기재된 수령 가능 기간 내에 수령하지 않아 만료되어 삭제된 우편 보상은 복구가 어려운 점 참고 부탁드립니다.

다양한 이벤트를 통해 획득한 쿠폰은 계정당 1회에 한해 사용할 수 있으며, 자세한 등록 방법은 하단의 내용을 참고해 주시기 바랍니다. 

■ 쿠폰 등록 방법 1) 게임 내에서 쿠폰창으로 이동하는 방법 - [메인 메뉴 (≡) > 설정 > 계정 > 쿠폰 입력]을 통해 쿠폰 입력 사이트로 이동 - 서버, 선단명, 쿠폰코드 입력 후 '확인' 클릭

2) 직접 쿠폰창으로 이동하는 방법 - 쿠폰 입력 사이트 [바로가기] - 서버, 선단명, 쿠폰코드 입력 후 '확인' 클릭

※ 주의사항 - 쿠폰 등록 시 보상은 우편함을 통해 지급되며, 수령일로부터 7일간 보관됩니다. - 쿠폰 보상은 계정당 1회 획득할 수 있습니다. - 쿠폰 코드 입력 시, '-' 없이 쿠폰 코드를 입력하셔야 합니다. (일부 쿠폰 제외) - 서버, 선단명 오기재로 보상을 잘못 받은 경우 복구가 어렵습니다.

게임을 완전히 종료하신 후 재접속하시면 이벤트 보상을 우편함에서 수령하실 수 있습니다. 재접속했으나 이벤트 보상을 수령할 수 없는 경우, 고객 센터를 통해 문의를 남겨주세요. * 고객센터 문의 방법 : [게임 상단 우측 메뉴 (≡) > 설정 > 계정 > 고객 센터] 

* 수령 기간이 지나 만료된 우편 보상은 복구가 어려운 점 참고 부탁드립니다.

[개인정보 수집 및 동의 안내]

라인게임즈 주식회사는 대항해시대 오리진의 커뮤니티 이벤트와 관련하여 본인 확인 및 경품 배송을 위해 개인정보 수집 및 이용 동의를 받고 있습니다. 

개인정보 수집 및 이용 동의에 대한 내용 확인 후 동의 여부를 선택해주세요.

1. 수집 항목 및 이용 목적

-대항해시대 오리진 이벤트 당첨자 본인 확인 및 배송을 위한 정보

(필수) 연락처, 이름, 주소, 우편번호, 자택 전화 혹은 핸드폰 번호

2. 보유 및 이용기간

- 이벤트 종료 후 6개월 이내 삭제

▶️ 이용자는 본 동의를 거부하실 수 있습니다. 단, 동의를 거부하시는 당첨에 따른 경품 배송이 불가합니다.

▶️ 개인정보 수집 및 이용에 동의하신 후에도 언제든지 동의를 철회하실 수 있습니다.

▶️ 개인정보 처리에 관한 자세한 사항은 라인게임즈 개인정보 처리방침을 참고하시기 바랍니다. 

▶️ 이용자가 만18세 미만 미성년자인 경우 참여하실 수 없습니다 .

===========================================================================================

1) 본인 확인 및 경품 배송을 위해 개인정보 수집 및 이용에 동의합니다.

2) 경품을 받으실 분의 성함, 연락처, 주소를 자세히 기재해주세요.

대항해시대 오리진과 관련된 최신 소식은 아래의 공식 채널에서 확인해보실 수 있습니다. * 공식 커뮤니티 : [바로가기] * 공식 페이스북 : [바로가기]

* 공식 유튜브 : [바로가기]

게임을 이용하시면서 오류를 발견하신 경우, 아래의 양식에 따라 고객센터로 오류 접수를 해주시기 바랍니다. 고객센터로 보내주신 오류는 최대한 빠르게 수정하여 쾌적한 게임 환경을 제공하도록 노력하겠습니다. * 고객센터 문의 방법 : [게임 상단 우측 메뉴 (≡) > 설정 > 계정 > 고객 센터] ■ 고객센터 오류 제보 양식 1. 서버명:

2. 선단명(닉네임):

3. 계정 ID:

* 게임 우측 상단 메뉴 버튼[☰] 선택 → 하단의 [설정] 선택 → [계정] 메뉴에서 계정 ID를 확인할 수 있습니다.

4. 오류 내용:

5. 스크린샷 또는 영상 첨부:  

게임 이용 중 불량 이용자를 발견하신 경우, 아래의 양식에 따라 고객센터로 문의 접수를 해주시기 바랍니다. * 고객센터 문의 방법 : [게임 상단 우측 메뉴 (≡) > 설정 > 계정 > 고객 센터] ■ 고객센터 신고 문의 양식 1. 서버명:

2. 선단명(닉네임):

3. 계정 ID: * 게임 우측 상단 메뉴 버튼[☰] 선택 → 하단의 [설정] 선택 → [계정] 메뉴에서 계정 ID를 확인할 수 있습니다.

4. 신고 대상 선단명:

5. 상세 내용:

6. 스크린샷 또는 영상 첨부:  

일부 사용자에게 Windows 11 환경에서 22H2 업데이트 이후 채팅에서 한글 입력이 올바르게 되지 않는 현상이 간헐적으로 발생하고 있습니다.

Windows 내 설정에서 이전 버전의 Microsoft IME를 사용하여 해당 현상의 발생을 방지할 수 있습니다.

[설정 > 시간 및 언어 > 언어 및 지역 > 한국어의 "..." > 언어 옵션 > Miscrosoft 입력기 > 키보드 옵션 > "이전 버전의 Microsoft IME" 켬으로 변경]

게임 플레이를 진행하여, 이미 적용된 상황을 되돌리거나

또는 기능을 삭제하는 등의 복구는 어려우니 참고를 부탁드립니다.

게임 내에서는 실수를 방지할 수 있도록 재화 또는 아이템의 소모가 진행되는 대부분의 경우,

확인 절차를 거치고 있으므로 게임 이용 중 팝업 등이 발생할 시 자세히 확인해 주시기를 당부드립니다.