라인게임즈 청소년 보호정책

 

제 1 조 [목적]

라인게임즈 주식회사(이하 회사라 합니다)는 청소년이 건전한 인격체로 성장할 수 있도록 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 및 청소년보호법에 근거하여 청소년 보호정책을 수립, 시행하고 있습니다.

회사는 방송통신심의위원회의 정보통신에 관한 심의규정 및 청소년보호법상의 청소년 유해매체물 심의 기준 등에 따라 만 19세 미만의 청소년들이 유해정보에 접근할 수 없도록 방지하고 있는 바, 본 청소년 보호정책을 통하여 회사가 청소년 보호를 위해 어떠한 조치를 취하고 있는지 알려드립니다.

 

제 2조 [유해정보에 대한 청소년 보호장치]

회사는 청소년이 어떠한 보호장치 없이 유해정보에 노출되지 않도록 별도의 인증 및 보호장치를 마련하여 적용하고 있습니다.

1. 실명 및 본인 인증 제도 시행

- 회사가 제공하는 서비스에 가입하고 이를 이용하기 위해서는 실명 및 본인 인증 절차를 거쳐야 합니다.

2. 법정 대리인 동의 절차 시행

- 만 19세 미만의 청소년이 회사가 제공하는 서비스에 가입하고 이용하기 위해서는 법정 대리인의 동의를 받아야 합니다.

3. 연령 등급 및 내용 정보 표시 서비스 제공

- 회사에서 제공하는 서비스들은 각 서비스 이용에 적합한 연령 등급 및 내용 정보를 확인할 수 있도록 제공하고 있습니다.

 

제 3조 [유해정보에 대한 관리조치]

회사는 청소년이 유해정보에 노출되지 않게 하기 위한 별도의 안전장치를 마련하여 적용하고 있으며, 예방 차원의 지속적인 관리조치를 강구하고 있습니다.

1. 금칙어 적용 및 필터링 시스템 운영

- 회사가 제공하는 서비스들은 건전한 언어습관을 위해 부적합한 단어, 표현들을 금칙어로 지정하여 운영하고 있으며, 채팅창 등에 이러한 불건전 내용이 입력될 경우에는 필터링 되도록 조치하고 있습니다.

2. 유해 정보 모니터링

- 회사는 유해 정보로부터 청소년들을 보호하기 위해 24시간 모니터링을 운영하고 있습니다.

3. 공공질서 저해 행위 제재

- 회사는 모니터링을 통해 공공질서를 저해하는 행위나 유해 정보가 노출되지 않도록 관련 내용들에 대해 제재조치를 취하고 있습니다.

4. 게임 이용시간 제한 기능 제공

- 회사는 청소년들의 건강한 게임 이용을 위해 청소년 본인 또는 법정 대리인의 요청에 따라 게임 이용 기간이나 시간을 제한하고 있습니다.

5. 게임 과몰입 방지 주의 문구

- 회사는 장시간 게임이용 및 과몰입을 방지하기 위해 게임 내 주의 문구를 정기적으로 안내하고 있습니다.

 

제 4 조 [청소년 보호를 위한 업무 종사자 교육 시행]

회사는 청소년들을 유해정보로부터 보호하기 위해 운영정책을 수립하여 시행하고 있으며, 업무 종사자들을 대상으로 유해정보 발견 시 대처방법, 운영정책 위반사항에 대한 보고 및 대응방법 등에 대한 교육을 시행하고 있습니다.

 

제 5 조 [청소년 보호를 위한 고객센터 운영]

회사는 청소년을 보호하고 유해정보를 차단하여 그 피해가 확산되지 않도록 최선의 노력을 하고 있습니다.

회사는 유해정보에 대한 신고 접수 및 청소년 보호에 대한 의견을 접수 받거나 문제점을 처리하기 위한 고객센터를 운영하고 있습니다.

고객센터 : youth_help@line.games